Главная/ Блог / Apple позволила увеличить стоимость моей подписки без моего согласия

Apple позволила увеличить стоимость моей подписки без моего согласия

07.11.2022

До сих пор компания позволяла своим разработчикам повышать стоимость подписок, но только с согласия пользователя. Теперь, по данным многих медиа-платформ и новостных блогов, а так простых пользователей, компания разрешила разработчикам повышать цены без предварительного согласия пользователей.

По словам разработчиков, компания начала делать рассылки этой новости об этом по электронной почте для пользователей Apple Developer. В объявлении рассказывалось, что теперь разработчики смогут повышать цены на подписки без предварительного согласия пользователей, но они должны будут предупредить пользователей за несколько дней до повышения цены. Прислать уведомление в приложении, написать на почту или отправить сообщение на номер телефона и тп.

Компания также предупредила разработчиков, что если они не будут соблюдать эти правила, их приложения могут быть удалены из App Store и даже Apple developer account может попасть в тенейвой бан или простой бан на неопределенный срок, в зависимости от каждого отдельного случая.

Учитывая все, это хорошая идея, потому что пользователи могут не заметить это уведомление и в итоге заплатить больше, чем ожидали. Считаете ли вы это справедливым с точки зрения отношения к пользователям?

Это нововведение Apple для владельцев Apple Developer Program разработчика сможет быстрее и проще переводить многих пользователей приложения или дополнения на более высокие по стоимости подписки. Но и тут не так все просто, для этого нужно обязательно соблюдать следующие требования и условия для работы:

Повышение цен на подписку должно происходить не больше одного раза в год.
Если разработчики решат повысить годовую подписку, то цена не должна вырастать больше, чем на 50 долларов или на 50% от предыдущей цены.
Подписки на определенный период не должны превышать повышение больше, чем на 5% или на 5 долларов от предыдущей цены подписки.

При наличие отправленного сообщения пользователь должен сначала согласиться на повышение, а потом уже произойдет повышение цены, если пользователь не соглашается, может быть сделано специальное предложение или отказ от пользования приложением вообще.

Apple представила эти изменения в своем блоге, где компания заявила, что сейчас, когда у пользователей есть подписка, для того чтобы продлить ее и продолжить пользоваться приложением или дополнением они должны принять новые условия и продлить подписку по более высокой цене. Если пользователь не захочет принимать новые условия и не захочет платить, тогда будет принят отказ об указании услуги в пользовании приложения с помощью подписки.

Apple так же говорит, что такие изменения могут привести даже к «непреднамеренному прерыванию работы некоторых сервисов», когда пользователи хотят принять новые условия подписки и продлить ее по более высокой цене. Чтобы такие неожиданные сюрпризы и ошибки не отнимали много времени на исправления, компания просто убирает обязательные условия согласия пользователей, но для определенных случаев оставила данное требование.

Такая новая система ценовой политики компании дает некоторые удобства и привилегии обладателям Apple Developer Login в области предложений автоматического продления подписки, без затраты времени на подтверждения и согласия, что поможет не прерывать работу приложений и других сервисов, где пользователи оформили платные подписки.