Главная/ Блог / Почему AppStore отклоняет приложения?

Почему AppStore отклоняет приложения?

25.06.2023

Вкладывая время и ресурсы в создание приложений, любой Huawei, Apple или Android Developer рассчитывает на то, что они окупятся после публикации в официальном магазине. Но не всегда после отправки своей сборки на проверку и размещения в магазине удается получить желаемый результат. Периодически всем обладателям Apple account Developer приходится сталкиваться с отклонением программ, и далее мы расскажем о самых распространенных причинах такого события.

Кстати, процесс анализа цифровых продуктов у всех компаний примерно одинаковый, так что представленная в данном обзоре информация будет полезна и Huawei Appgallery Developer, и создателю софта для Андроид-девайсов. Понимание того, к чему могут придраться, позволит заблаговременно устранить недочеты и ускорить монетизацию.

Почему Apple отклоняет приложения от App Developer?

Создатели видят свой продукт определенным образом, но не всегда принимают в расчет технические требования и потребности целевой аудитории. Из-за этого Apple Developer часто должен корректировать tools уже после завершения работы над проектом, когда его сборку отклоняют. Чаще всего не устраивают следующие моменты:

Длительная аутентификация. Запуская утилиту на девайсе, пользователям важно максимально быстро начать пользоваться её функционалом. Поэтому Apple Developer должен позаботиться о том, чтобы ввод login и пароля занимал считанные мгновенья. Особенно этот момент актуален для тех, кто трансформирует сайт в приложение и предусматривает авторизацию в системе.

Оптимальный вариант – обеспечить вход с помощью аккаунтов в социальных сетях. Но Apple Developer в процессе проработки profile должен также учитывать, что авторизация через соц. сети может не понравиться скептикам, которые опасаются несанкционированного доступа к персональному контенту.

Навязчивость, а точнее – чрезмерное количество Push-уведомлений, которые в теории должны обеспечивать регулярное взаимодействие с целевыми пользователями. Действительно, периодическая отправка уведомлений на телефон дает эффект, привлекая внимание и оптимизируя использование софта. Но если сообщения становятся навязчивыми, то это вызывает обратную реакцию – раздражение и негативные отзывы, что в итоге приводит к удалению цифрового продукта из магазина.

Если хотите, чтобы мгновенные уведомления способствовали монетизации, то нужно уделить внимание контенту приложения. Если он будет уникальным, интересным и подаваться в правильной форме, то отключения опции можно не опасаться. Apple Developer, который создает provisioning profile с помощью AppMySite, получает возможность управлять такими уведомлениями, в частности, может настроить информирование ЦА о появлении новых публикаций. Но в любом случае утомлять целевую аудиторию не стоит.

Проблемы с юзабилити. Никто не будет пользоваться неудобным мобильным приложением – это аксиома, вот только не все понимают, как улучшить этот показатель. На самом деле, всё предельно просто. Прежде всего, нельзя визуально перегружать главный экран, чтобы у пользователей не разбегались глаза. При этом обладателю Developer Account Apple нужно позаботиться об интуитивно понятном интерфейсе и хорошей внутренней навигации. Человек при открытии утилиты должен за пару секунд сориентироваться, где что находится, и захотеть воспользоваться предлагаемыми опциями.

Внимания заслуживает не только дизайн, который должен быть лаконичным и оригинальным, но и работоспособность цифрового продукта. Не интегрируйте опции, которые некорректно работают или не нужны целевой аудитории. Приоритет нужно отдавать качеству, а не количеству функций, иначе долго приложение в магазине не продержится.

Финансовые недоработки. Если у владельцев устройств Apple есть возможность выбирать между платной и бесплатной версией вашего софта, то выбор однозначно будет в пользу того варианта, где не нужно платить. Это не позволит зарабатывать, так что ваши усилия будут напрасными. Если вы нацелены на привлечение покупателей своих товаров, то следует обеспечить креативный контент и продумать механизм оформления заказов онлайн, чтобы затраты на запуск приложения окупились. Еще один эффективный способ улучшения ситуации – использование мобильной рекламы.

Другие возможные проблемы

Помимо перечисленных недостатков проверяющие могут выявить критические моменты еще до публикации, и Apple Developer должен будет их устранить перед повторной подачей сборки. К ним относятся:

низкие показатели производительности;
недостаточно высокая степень защиты;
некорректное отображение на девайсах с разными версиями iOS;
проблемы с запуском отдельных функций;
присутствие запрещенного контента.

Учтите также, если аккаунт Apple Developer program после enrollment не активный, то есть, не оплачена подписка, то функция публикации в магазине может быть недоступна. Иногда разработчики жалуются на затруднения в процессе регистрации учетной записи. Многим приходится несколько раз заполнять анкету из-за ошибок либо искать обходные пути для создания профилей из стран, попавших под санкции США. Чтобы исключить трудности на начальном этапе, проще всего обратиться в Nova.Shop и купить готовую учетную запись для себя лично или для компании.