Этикетки пищевой ценности в App Store — как меняется политика конфиденциальности Apple?
Тот факт, что Apple – это компания, которая moves Developer point to future, неоспорим, и речь идет не только о технических новациях, но и об отношении к защите персональных данных пользователей. Обеспечение конфиденциальности входит в ТОП задач американского бренда, и это нужно учитывать всем, кто намерен зарабатывать как Apple Developer. Если изначально не сориентироваться в этом вопросе, то вряд ли получится зарабатывать на публикации софта в официальном магазине.
Справедливости ради отметим, что обладателям статуса Google и Huawei Developer тоже нужно придерживаться множества правил при создании мобильных приложений. Но именно Apple вывел требования к защите личной информации на новый уровень, и в данном обзоре мы опишем ключевые моменты, которые касаются этикеток пищевой ценности. Их ввели вначале 2023 года, поэтому не все программисты успели разобраться в назначении ярлыков и особенностях их использования.
Что собой представляют этикетки пищевой ценности?
Нажав кнопку create для создания Apple Developer Account, разработчики даже не подозревают о количестве нюансов, с которыми придется иметь дело при создании и публикации софта. Сделать с помощью AppMySite утилиту, которая будет интересна ЦА, несложно, гораздо тяжелее понять, как обеспечить требуемую степень прозрачности работы с данными.
Владельцы девайсов с iOS 14 могут посмотреть перед загрузкой приложений не только то, кто Developer, сколько весит ПО, а также прочитать описания, но и ознакомиться с этикетками пищевой ценности. Они представляют собой особые метки, сообщающие о способах хранения, сбора и обмена полученных от пользователей данных. Тот, кто хочет создавать Apps и публиковать их как Developer, должен продемонстрировать особенности своей работы с конфиденциальными сведениями, иначе сборку не примут. Такой подход позволяет конечному потребителю иметь полное представление об использовании его данных до того, как устанавливать утилиты.
Теперь все без исключения мобильные приложения, которые размещают обладатели Apple Account Developer в App Store, имеют три ярлыка:
- Данные для отслеживания. Тут представлен список информации для мониторинга перемещений по другим утилитам и сайтам.
- Связанные с пользователей данные. В этом разделе указываются сведения, который непосредственно связаны с аккаунтом и человеком (электронная почта, телефонный номер, идентификатор телефона и т.д.).
- Данные, не связанные с пользователем. По этой этикетке можно понять, какая информация будет использоваться утилитой после анонимизации собранных данных.
К каким изменениям должен быть готов каждый Developer Apple?
Интеграция этикеток увеличивает и усложняет процесс разработки и публикации цифровых продуктов, но зато помогает избежать претензий со стороны пользователей, которых изначально при загрузке и установке информируют об особенностях работы с их данными.
Чтобы процесс добавления в магазин прошел успешно, программистам придется не просто создать Developer Account Apple, оплатить подписку, разработать и протестировать ПО, а затем загрузить сборку, но и ответить на вопросы об использовании конфиденциальной информации. На основании полученных ответов система будет формировать ярлыки к приложениям. Главное, что придется сообщить:
- объем обрабатываемой и хранимой информации;
- типы используемых данных;
- цель получения сведений о пользователях.
Что может сделать Developer софта для iOS, чтобы выполнить все требования?
Казалось бы, что страшного в том, чтобы проинформировать целевую аудитории о методах обработки персональных данных? Особенно в том случае, если благодаря этому удается улучшить функциональность приложения или настроить показ подходящих товаров/услуг. Но дело в том, что сейчас большинство владельцев гаджетов очень критично относятся к сбору личной информации. И есть высокая вероятность того, что после изучения этикеток пищевой ценности они просто не захотят устанавливать приложение, а это означает, что не удастся достичь успеха при монетизации.
Как быть в такой ситуации? Есть два пути:
- Провести масштабную переработку цифрового продукта, минимизировав количество собираемых данных. Процесс непростой и долгий, зато дает лучший эффект в долгосрочной перспективе, позволяя сформировать с целевой аудиторией доверительные отношения.
- Рассказать пользователям подробно, как и зачем собираете персональную информацию, предварительно честно ответив на вопросы Apple.
Некоторым может показаться, что проще зарегистрироваться как Google Developer и создавать приложения для Андроид-устройств, чем вникать в тонкости использования этикеток пищевой ценности. В какой-то степени это правда, но тогда вы потеряете возможность продавать свой продукт огромному количеству пользователей. Трудности при работе с Apple могут возникать на любом этапе, но всегда есть способы урегулировать ситуацию. Яркий пример – проблема долгой регистрации в Developer Program, которую помогает решить магазин Nova.Shop, где продаются готовые аккаунты.
Блог